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- 掲載：2023/05/29 14:36
- 求人番号：AFO1630
【テクニカルサポート】自社メディアに関する問い合わせ対応
| 給与 | 時給1,100円 《モデル給与》 時給1,100円×1日8時間×月21日＋交通費＝190,000円～ |
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| 勤務地 | 宜野湾市 ✬＜アクセス＞ ・交通費支給（当社規定有） ・マイカー通勤可(無料駐車場あり) |
| 勤務時間 | *9:00 - 22:00 内でのシフト制（実働8時間）* ご希望のシフトについてご相談可 A 9:00 - 18:00 B 10:00 - 19:00 C 11:00 - 20:00 D 13:00 - 22:00 |
| 休日・休暇 | 週休2日シフト制 *シフト相談可能です！* |
LINEで相談メッセージ
✬未経験者歓迎！大手企業での勤務です
✬シフト相談可能！急なお休みも取りやすい環境です
✬希望があれば、正社員登用の可能性もございます！
募集内容
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派遣社員 |
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複数名 |
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増員 |
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*自社メディアへ広告を掲載している全国の中古車販売店さまからのお問い合わせにお応えする仕事です！* <具体的な仕事内容> ・電話で販売店さまのパソコン画面を確認しながら、システムを操作する上でお困りになっている点をヒアリング。 ・予め用意されているマニュアルを基に操作方法のご案内をします。 ・販売店さまのニーズにお応えできない場合は、チーム内での検証やシステム開発者へ報告・相談を行います。 ＜お問い合わせ内容＞ 自社メディアへ広告を掲載する際に、パソコンで使用するシステムの操作方法などについて電話やメールで販売店さまのニーズに合わせてお応えしていきます！ ＜電話応対、メール応対の流れ＞ ・お困りの販売店さまから、電話やメールでお問い合わせが入る ・内容をヒアリングし、マニュアルや回答集を基にご案内する ・販売店さまへご案内した内容を記録に残す ・電話でのお問い合わせ → 1時間あたり、3件～4件 ・メールでのお問い合わせ → 1日 5件程度 ・折り返しのお電話で回答する案件の進捗管理をします ・サービスに関わる複数の業務を担当する可能性もあります。 ⋆*˖*✧⋆*˖*✧⋆*˖*✧⋆*˖*✧⋆*˖*✧ ✬入社後の流れ✬ 1人でお仕事をお任せするまでの期間：およそ1週間（7日間の研修を予定） ・座学研修：2日間 （自主学習も含みます。まずは概要から） ・OJT研修： 5日間（教育担当者がフォローします） ＜OJT研修内容＞ ・電話対応トレーニング：3日間 ・マニュアルを基に問い合わせ内容が多いパターンの応対方法を、反復しながらトレーニング ・教育担当者がお客様役になり、より実践に近づけた環境で実施するので イメージが掴みやすいです！ ・教育担当のフォローつき電話応対にトライ！：2日間 ・実際の電話を受け、お客様対応に慣れていきます。 ・不明点などをすぐに相談できるよう、教育担当者が横についてフォローしていきます。 |
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宜野湾市 ✬＜アクセス＞ ・交通費支給（当社規定有） ・マイカー通勤可(無料駐車場あり) |
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時給1,100円 《モデル給与》 時給1,100円×1日8時間×月21日＋交通費＝190,000円～ |
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*9:00 - 22:00 内でのシフト制（実働8時間）* ご希望のシフトについてご相談可 A 9:00 - 18:00 B 10:00 - 19:00 C 11:00 - 20:00 D 13:00 - 22:00 |
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週休2日シフト制 *シフト相談可能です！* |
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・社会保険あり（当社規定有） ・交通費支給（当社規定有） ・無料駐車場あり ・服装、髪型、ネイル自由 ・ロッカールーム完備 ・ワンコインで買えるお菓子コーナーあり ・自動販売機あり（社員価格で購入可能 ) |
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*未経験者歓迎です！！* 《歓迎》 ・コールセンター経験のある方 ・接客業䛾経験がある方 ・チームで協力しながら取り組むことに、やりがいを感じられる人 |
その他のお仕事情報
人材紹介
【広告/マーケティング】ストラテジープランナー
給与：月給230,000円～500,000円
*想定年収 3,800,000円～7,500,000円*
*賞与年2回支給（年間最低保証額：基本給2ヶ月分）*
※基本給は経験・能力・年齢等を考慮し当社規定により決定
※固定（みなし）残業代は基本給や年間営業日数に応じて変動
<モデル年収>
年収420万円/30歳/リーダークラス
年収520万円/40歳/プロフェッショナルクラス
年収720万円/45歳/管理職クラス
勤務地：那覇市
勤務時間：《フレックスタイム制》※1日の標準労働時間 7時間
フレキシブルタイム 5:00～22:00
*コアタイム 10:30～12:00、13:00～15:00*
*休憩時間 12:00~13:00*
休日・休暇：《年間休日125日（2022年度）》
完全週休2日制（土日祝）
・年末年始（12/29～1/3）
・慰霊の日（6/23）
・旧暦の盆最終日
・年次有給休暇（初年度10日、2年度目～15日、4年度目～20日）
・リフレッシュ休暇（特別休暇2日を含む連続5日以上）
・誕生日休暇 （誕生月に1日）
・結婚休暇(休日含まず連続7日まで有給)
・配偶者の出産休暇(休日含まず3日まで有給)
・こども成長休暇（子供の学校行事に年2日まで有休）
・未就学児看護休暇(子供の看護に年5～10日まで有給)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児介護休業
派遣給与前払い入社特典
【電話対応無し】メール問い合わせ対応
- 給与：時給950円～1,000円以上
≪モデル月収≫
950円×8時間×21日＋交通費＝170,000円 - 勤務地：那覇市久茂地
【アクセス】
・モノレール「県庁前駅」より徒歩1分
・交通費支給（規定あり） - 勤務時間：月～土（週5日シフト制）
9：00～18：00
*残業はほとんど御座いません♪* - 休日・休暇：週休２日シフト制（日休み＋他1日）
*シフト相談可能です♪*
派遣入社特典
レンタカーの洗車スタッフ
- 給与：時給1,050円
【月収イメージ】
1日8時間×21日勤務＝176,400円＋残業代＋交通費 - 勤務地：豊見城市瀬長（那覇市具志すぐ）
- 勤務時間：8：00～17：00（実働8時間）
繁忙時は残業をお願いすることもあります（任意）
※店舗営業時間／8：00～21：00 - 休日・休暇：週休2日シフト制
※土日出社できることが条件です