- NEW!
- 掲載:2023/05/29 14:36
- 求人番号:AFO1630
【テクニカルサポート】自社メディアに関する問い合わせ対応
給与 | 時給1,100円 《モデル給与》 時給1,100円×1日8時間×月21日+交通費=190,000円~ |
---|---|
勤務地 | 宜野湾市 ✬<アクセス> ・交通費支給(当社規定有) ・マイカー通勤可(無料駐車場あり) |
勤務時間 | *9:00 - 22:00 内でのシフト制(実働8時間)* ご希望のシフトについてご相談可 A 9:00 - 18:00 B 10:00 - 19:00 C 11:00 - 20:00 D 13:00 - 22:00 |
休日・休暇 | 週休2日シフト制 *シフト相談可能です!* |
メッセージ
募集内容
雇用形態 | 派遣社員 |
---|---|
採用予定 | 複数名 |
募集背景 | 増員 |
業務内容 | *自社メディアへ広告を掲載している全国の中古車販売店さまからのお問い合わせにお応えする仕事です!* <具体的な仕事内容> ・電話で販売店さまのパソコン画面を確認しながら、システムを操作する上でお困りになっている点をヒアリング。 ・予め用意されているマニュアルを基に操作方法のご案内をします。 ・販売店さまのニーズにお応えできない場合は、チーム内での検証やシステム開発者へ報告・相談を行います。 <お問い合わせ内容> 自社メディアへ広告を掲載する際に、パソコンで使用するシステムの操作方法などについて電話やメールで販売店さまのニーズに合わせてお応えしていきます! <電話応対、メール応対の流れ> ・お困りの販売店さまから、電話やメールでお問い合わせが入る ・内容をヒアリングし、マニュアルや回答集を基にご案内する ・販売店さまへご案内した内容を記録に残す ・電話でのお問い合わせ → 1時間あたり、3件~4件 ・メールでのお問い合わせ → 1日 5件程度 ・折り返しのお電話で回答する案件の進捗管理をします ・サービスに関わる複数の業務を担当する可能性もあります。 ⋆*˖*✧⋆*˖*✧⋆*˖*✧⋆*˖*✧⋆*˖*✧ ✬入社後の流れ✬ 1人でお仕事をお任せするまでの期間:およそ1週間(7日間の研修を予定) ・座学研修:2日間 (自主学習も含みます。まずは概要から) ・OJT研修: 5日間(教育担当者がフォローします) <OJT研修内容> ・電話対応トレーニング:3日間 ・マニュアルを基に問い合わせ内容が多いパターンの応対方法を、反復しながらトレーニング ・教育担当者がお客様役になり、より実践に近づけた環境で実施するので イメージが掴みやすいです! ・教育担当のフォローつき電話応対にトライ!:2日間 ・実際の電話を受け、お客様対応に慣れていきます。 ・不明点などをすぐに相談できるよう、教育担当者が横についてフォローしていきます。 |
勤務地 | 宜野湾市 ✬<アクセス> ・交通費支給(当社規定有) ・マイカー通勤可(無料駐車場あり) |
給与 | 時給1,100円 《モデル給与》 時給1,100円×1日8時間×月21日+交通費=190,000円~ |
勤務時間 | *9:00 - 22:00 内でのシフト制(実働8時間)* ご希望のシフトについてご相談可 A 9:00 - 18:00 B 10:00 - 19:00 C 11:00 - 20:00 D 13:00 - 22:00 |
休日・休暇 | 週休2日シフト制 *シフト相談可能です!* |
待遇・福利厚生 | ・社会保険あり(当社規定有) ・交通費支給(当社規定有) ・無料駐車場あり ・服装、髪型、ネイル自由 ・ロッカールーム完備 ・ワンコインで買えるお菓子コーナーあり ・自動販売機あり(社員価格で購入可能 ) |
求めるスキル・経験・免許・資格 | *未経験者歓迎です!!* 《歓迎》 ・コールセンター経験のある方 ・接客業䛾経験がある方 ・チームで協力しながら取り組むことに、やりがいを感じられる人 |
その他のお仕事情報
人材紹介
Mobileエンジニア/在宅勤務可
- 給与:想定年収:420万円~600万円
※年収420万円の場合
月額350,000円(基本給258,960円+固定残業代(45時間)91,040円)
ご希望と経験等を考慮し、当社規定により決定いたします。 - 勤務地:沖縄県那覇市字天久
- 勤務時間:フレックスタイム制
・所定労働時間 標準労働時間8時間、休憩1時間
・コアタイム 11:00~15:00
※時間外労働あり - 休日・休暇:年間休日120日
・土曜日、日曜日、祝日
・年末年始、慶弔、出産、育児等
・有給休暇(3か月経過時に15日付与)
人材紹介
【携帯販売/ショップ店員】八重瀬町/完全週休二日制
- 給与:月給170,000円~
+交通費支給
+通信費
+残業手当
+資格手当
※研修期間は160,000円~
+達成手当
※研修期間基本3ヶ月程度/月給140,000円
【給与例/入社5年目 Bさん(28歳)】
月収290,000円~
基本給月給/170,000円
+資格手当/55,000円
+役職手当/30,000円
+達成手当/30,000円
+交通費/5,000円 - 勤務地:八重瀬町
- 勤務時間:10:00~19:00(休憩1時間)
- 休日・休暇:完全週休2日
・旧盆・正月休みあり
年間休日105日
派遣給与前払い入社特典
≪選べる時間帯≫ガソリンスタンドの給油スタッフ
- 給与:時給1,000円 【モデル給与】時給1,000円×1日8時間×月21日+交通費=168,000円~
- 勤務地:那覇市辻
※ マイカー通勤OK
無料駐車場の用意がございます。
≪同条件にて募集有≫
■ 那覇市古波蔵
■ 北谷町美浜 - 勤務時間:9:00 ~ 18:00 (基本時間)
9:00 ~ 20:00
上記時間帯で、働きやすい時間帯があればご相談ください。 - 休日・休暇:原則はシフト休みですが、
固定曜日(例 土曜日、日曜日等)のお休み希望ございましたら、
お気軽にご相談ください。