• NEW!
  • 掲載:2023/05/29 14:36
  • 求人番号:AFO1630
派遣給与前払い入社特典

【テクニカルサポート】自社メディアに関する問い合わせ対応

給与 時給1,100円

《モデル給与》
時給1,100円×1日8時間×月21日+交通費=190,000円~
勤務地 宜野湾市

✬<アクセス>
・交通費支給(当社規定有)
・マイカー通勤可(無料駐車場あり)
勤務時間 *9:00 - 22:00 内でのシフト制(実働8時間)*

ご希望のシフトについてご相談可
A 9:00 - 18:00
B 10:00 - 19:00
C 11:00 - 20:00
D 13:00 - 22:00
休日・休暇 週休2日シフト制
*シフト相談可能です!*
【テクニカルサポート】自社メディアに関する問い合わせ対応

このお仕事にエントリーする

LINELINEで相談

メッセージ

  • 【テクニカルサポート】自社メディアに関する問い合わせ対応

✬未経験者歓迎!大手企業での勤務です

✬シフト相談可能!急なお休みも取りやすい環境です

✬希望があれば、正社員登用の可能性もございます!

募集内容

雇用形態
派遣社員

採用予定
複数名

募集背景
増員

業務内容
*自社メディアへ広告を掲載している全国の中古車販売店さまからのお問い合わせにお応えする仕事です!*

<具体的な仕事内容>
・電話で販売店さまのパソコン画面を確認しながら、システムを操作する上でお困りになっている点をヒアリング。
・予め用意されているマニュアルを基に操作方法のご案内をします。
・販売店さまのニーズにお応えできない場合は、チーム内での検証やシステム開発者へ報告・相談を行います。

<お問い合わせ内容>
自社メディアへ広告を掲載する際に、パソコンで使用するシステムの操作方法などについて電話やメールで販売店さまのニーズに合わせてお応えしていきます!

<電話応対、メール応対の流れ>
・お困りの販売店さまから、電話やメールでお問い合わせが入る
・内容をヒアリングし、マニュアルや回答集を基にご案内する
・販売店さまへご案内した内容を記録に残す
・電話でのお問い合わせ → 1時間あたり、3件~4件
・メールでのお問い合わせ → 1日 5件程度
・折り返しのお電話で回答する案件の進捗管理をします
・サービスに関わる複数の業務を担当する可能性もあります。

⋆*˖*✧⋆*˖*✧⋆*˖*✧⋆*˖*✧⋆*˖*✧
✬入社後の流れ✬
1人でお仕事をお任せするまでの期間:およそ1週間(7日間の研修を予定)
・座学研修:2日間 (自主学習も含みます。まずは概要から)
・OJT研修: 5日間(教育担当者がフォローします)

<OJT研修内容>
・電話対応トレーニング:3日間 
・マニュアルを基に問い合わせ内容が多いパターンの応対方法を、反復しながらトレーニング 
・教育担当者がお客様役になり、より実践に近づけた環境で実施するので イメージが掴みやすいです!
・教育担当のフォローつき電話応対にトライ!:2日間 
・実際の電話を受け、お客様対応に慣れていきます。 
・不明点などをすぐに相談できるよう、教育担当者が横についてフォローしていきます。

勤務地
宜野湾市

✬<アクセス>
・交通費支給(当社規定有)
・マイカー通勤可(無料駐車場あり)

給与
時給1,100円

《モデル給与》
時給1,100円×1日8時間×月21日+交通費=190,000円~

勤務時間
*9:00 - 22:00 内でのシフト制(実働8時間)*

ご希望のシフトについてご相談可
A 9:00 - 18:00
B 10:00 - 19:00
C 11:00 - 20:00
D 13:00 - 22:00

休日・休暇
週休2日シフト制
*シフト相談可能です!*

待遇・福利厚生
・社会保険あり(当社規定有)
・交通費支給(当社規定有)
・無料駐車場あり
・服装、髪型、ネイル自由
・ロッカールーム完備
・ワンコインで買えるお菓子コーナーあり
・自動販売機あり(社員価格で購入可能 )

求めるスキル・経験・免許・資格
*未経験者歓迎です!!*

《歓迎》
・コールセンター経験のある方
・接客業䛾経験がある方
・チームで協力しながら取り組むことに、やりがいを感じられる人

その他のお仕事情報

ホテルフロント/経験者募集
派遣入社特典

ホテルフロント/経験者募集

  • 給与給与:時給1,100円
    22時以降1,375円
  • 勤務地勤務地:那覇市
  • 勤務時間勤務時間:※勤務可能な時間帯に応じて検討致します。
    【勤務例】
    12:00~21:00
    13:30~22:30
    16:00~25:00
    18:00~27:00
  • 休日・休暇休日・休暇:シフト制
    ※希望があればご相談に応じます。
【米軍基地/英文事務】英文・和文による書類(見積書・請求書・注文書)作成/データ入力
派遣紹介予定派遣人材紹介給与前払い入社特典

【米軍基地/英文事務】英文・和文による書類(見積書・請求書・注文書)作成/データ入力

  • 給与給与:時給1,000円

    (モデル月収)
    時給1,000円×8時間×22日+交通費 =180,000円~

    《正社員登用後》
    *想定年収:240万円~310万円*
    月給 160,000円~200,000円
    *賞与年2回(3ヶ月分)*
    *昇給年1回*
    * 英検1級またはTOEIC900点以上で語学手当支給10,000円/月 *
  • 勤務地勤務地:宜野湾市

    【勤務地への交通】
    ・交通費支給( 上限20,000 円)
    ・マイカー通勤可(無料駐車場あり)
  • 勤務時間勤務時間:8:00‐17:00
  • 休日・休暇休日・休暇:土日祝
    ・有給休暇
【データ入力】集計、レポート作成
派遣給与前払い入社特典

【データ入力】集計、レポート作成

  • 給与給与:時給1,000円~

    ≪月収例≫
    時給1,000円×7.5H×21日+交通費=17万円~
    *交通費支給(当社規定有)*
  • 勤務地勤務地:那覇市おもろまち

    【勤務地への交通】
    ・ゆいレールおもろまち駅から徒歩5分
    ・通勤交通費支給(当社規定有)
  • 勤務時間勤務時間:9:30~18:00(実働7.5時間)
  • 休日・休暇休日・休暇:土曜・日曜・祝日
    ・ゴールデンウィーク
    ・年末年始
    ・年次有給休暇 など

お仕事一覧にもどる